Job description for Academic Quality Lead at Afterskulz
Afterskulz membuka kesempatan bagi kandidat yang kompeten dan berorientasi pada kualitas pendidikan untuk bergabung sebagai Academic Quality Lead dengan penempatan di Malang.
Kandidat yang dicari memiliki ketertarikan pada pengembangan standar akademik, evaluasi kualitas pembelajaran, serta analisis dan peningkatan performa tutor berbasis data. Posisi ini berperan dalam memastikan kualitas pembelajaran tetap terjaga melalui evaluasi yang terukur dan pengembangan standar akademik yang berkelanjutan.
Sebagai Academic Quality Lead atau Quality Assurance Leader, Anda akan bertanggung jawab penuh dalam mengawasi dan mengembangkan sistem jaminan mutu di seluruh operasional akademik. Tanggung jawab utama Anda meliputi penerapan standar Quality Assurance dan Quality Control yang ketat, serta melakukan analisis reliabilitas teknik untuk memastikan konsistensi layanan. Anda juga diharapkan untuk memimpin inisiatif perbaikan berkelanjutan dengan memanfaatkan keterampilan Customer Service untuk memahami kebutuhan stakeholder, serta bekerja secara kolaboratif melalui Teamwork yang solid untuk menyelaraskan berbagai departemen demi tercapainya tujuan mutu organisasi secara efektif dan efisien.
Kami sangat terbuka dan menyambut kandidat yang memiliki latar belakang pendidikan minimal S1 dengan pengalaman kerja antara satu hingga tiga tahun di bidang terkait. Meskipun kami menghargai keahlian teknis seperti Quality Management, Reliability Engineering, Quality Assurance, dan Quality Control, kami juga sangat memperhatikan kemampuan komunikasi interpersonal serta kerja sama tim. Keahlian dalam penggunaan Microsoft Office, khususnya Microsoft Excel dan Microsoft Word, merupakan persyaratan penting untuk mendukung dokumentasi dan analisis data yang akurat, namun yang paling kami utamakan adalah sikap dapat diandalkan dan semangat belajar yang tinggi untuk berkembang bersama Afterskulz.
